Есть неисправности, которые нельзя продиагностировать. Есть человеческий фактор — увы, от ошибок не застрахован никто. Если вы столкнулись с проблемой, о которой не предупреждал специалист, мы рассмотрим ваше обращение. Даже когда гарантийный срок уже истек, вы всегда можете пожаловаться, и мы постараемся помочь.
Мы подробно разбираем с командой каждое обращение, чтобы не допускать повторных ошибок. Поэтому ни один гарантийный случай в нашей практике не похож на другой.